Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Sekrecik.pl

Wersja z dnia 11.09.2026 r.

§ 1. Właściciel sklepu i dane kontaktowe

Właścicielem sklepu internetowego Sekrecik.pl jest Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo, województwo pomorskie, NIP: 839-124-11-07, REGON: 771621587, zwany dalej „Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą:

• telefon: +48 53 55 33 500,
• e-mail dotyczący zamówień: zamowienia@sekrecik.pl,
• e-mail dotyczący zwrotów i reklamacji: biuro@sekrecik.pl,
• adres korespondencyjny: Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo.

§ 2. Składanie zamówień

1. Zamówienia w sklepie Sekrecik.pl można składać przez stronę internetową, dodając wybrane produkty do koszyka i przechodząc przez proces zamówienia.
2. Zakupy można dokonywać bez zakładania konta.
3. Do korzystania ze sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, włączona obsługa JavaScript i plików cookies oraz ekran umożliwiający poprawne wyświetlenie strony.
4. Zamówienia można również składać e-mailem na adres zamowienia@sekrecik.pl oraz telefonicznie lub SMS pod numerem 53 55 33 500.
5. Dyspozycję anulowania zamówienia należy przesłać możliwie szybko na adres zamowienia@sekrecik.pl. Anulowanie jest możliwe do momentu, w którym zamówienie nie zostało jeszcze skutecznie przekazane do wysyłki, z zastrzeżeniem ustawowego i rozszerzonego prawa odstąpienia od umowy opisanego w § 14.

§ 3. Ceny i minimalna wartość zamówienia

W sklepie nie ma minimalnej wartości zamówienia. Ceny produktów są cenami brutto i zawierają należne podatki. Koszty dostawy są podawane Klientowi przed złożeniem zamówienia oraz opisane w niniejszym regulaminie.

§ 4. Promocje i gratyfikacje

Dla wysyłek krajowych:

• przy zakupach powyżej 299 PLN - dostawa gratis,
• przy zakupach powyżej 349 PLN - dostawa gratis + upominek za 5 groszy z dostępnej listy upominków.

Dla wysyłek zagranicznych:

• przy zakupach powyżej 349 PLN - upominek za 5 groszy z dostępnej listy,
• przy zakupach powyżej 449 PLN - dostawa gratis + upominek za 5 groszy z dostępnej listy upominków.

Rabaty, upusty i promocje nie łączą się, chyba że warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.

§ 5. Płatności

1. Dostępne formy płatności: gotówka przy odbiorze, płatność online za pośrednictwem Przelewy24 oraz przelew bankowy.
2. Dostawcą usług płatniczych dla płatności online jest PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87.
3. Dane do przelewu: PKO BP I/O SŁUPSK, nr rachunku 97 1020 4649 0000 7902 0055 5714. Dla przelewów zagranicznych w EUR: SWIFT BPKOPLPW, IBAN PL 60 1020 4649 0000 7302 0279 0681. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia lub imię i nazwisko.

§ 6. Dostawa

1. Dostawa może być realizowana m.in. przez Pocztę Polską/Pocztex i InPost, zgodnie z opcjami widocznymi w koszyku.
2. Dostępne mogą być w szczególności: dostawa na adres, odbiór w punkcie, Poste Restante, Paczkomaty InPost oraz InPost Kurier.
3. W przypadku dostaw do punktów odbioru i Paczkomatów podanie numeru telefonu komórkowego może być wymagane do prawidłowej realizacji usługi.
4. W celu realizacji dostawy Sprzedawca przekazuje przewoźnikowi dane niezbędne do doręczenia przesyłki, w szczególności imię i nazwisko, adres doręczenia, adres e-mail i numer telefonu.

Dane kontaktowe przewoźników:

• Poczta Polska S.A., ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, KRS: 0000334972, NIP: 5250007313, REGON: 010684960,
• InPost Paczkomaty Sp. z o.o., ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 Kraków, KRS: 0000418380, NIP: 6793081395, REGON: 122552587.

§ 7. Powiadomienia o przesyłce

W zależności od wybranego przewoźnika Klient może otrzymywać elektroniczne powiadomienia SMS lub e-mail dotyczące nadania, oczekiwania na odbiór i doręczenia przesyłki.

§ 8. Czas i koszty dostawy

Standardowo zamówienia są przygotowywane do wysyłki w ciągu 24 godzin, a przewidywany czas dostawy wynosi zwykle 1-2 dni robocze, chyba że przy produkcie lub w koszyku wskazano inaczej.

Koszty dostawy na terenie Polski:

• InPost - Paczkomaty 24/7: 12 zł,
• InPost - dostawa na adres: 16 zł przy przedpłacie / 19 zł za pobraniem,
• Pocztex - dostawa na adres: 16 zł przy przedpłacie / 19 zł za pobraniem,
• Pocztex - odbiór w punkcie: 16 zł przy przedpłacie / 19 zł za pobraniem.

Wysyłka zagraniczna: Poczta Polska - 35 zł, o ile w koszyku nie wskazano innej stawki dla danego kraju lub przesyłki.

§ 9. Kraje dostawy

Towary mogą być dostarczane do następujących krajów: Polska, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry, Włochy i Wielka Brytania.

§ 10. Konto Klienta

1. Klient może utworzyć konto w sklepie, podając dane wymagane w formularzu rejestracyjnym i akceptując regulamin oraz politykę prywatności.
2. Po utworzeniu konta Klient może m.in. zarządzać danymi, przeglądać historię zamówień i korzystać z funkcji dostępnych dla zalogowanych użytkowników.
3. Klient może skorzystać z funkcji odzyskiwania hasła oraz usunąć konto, jeżeli taka funkcja jest dostępna w panelu konta.

§ 11. Czas trwania oferty

Informacje o produktach i cenach prezentowane w sklepie obowiązują do czasu ich zmiany. Cena wiążąca dla Klienta jest wskazywana w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem, z zastrzeżeniem sytuacji, w których przepisy prawa przewidują inne skutki oczywistego błędu.

§ 12. Dyskrecja

Przesyłki są pakowane dyskretnie. Na przesyłce jako nadawca może widnieć Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo.

§ 13. Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i jego przyjęciu przez Sprzedawcę do realizacji. Klient otrzymuje potwierdzenie złożenia lub przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 14. ZWROTY - 100 DNI

Klient może odstąpić od umowy i zgłosić zwrot w terminie do 100 dni od otrzymania produktu, z uwzględnieniem wyjątków wskazanych poniżej.

1. Sekrecik.pl rozszerza na korzyść Konsumenta ustawowy termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 100 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
2. W przypadku zamówienia obejmującego wiele towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, bieg 100-dniowego terminu rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy przed upływem 100 dni przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można przesłać e-mailem na adres biuro@sekrecik.pl lub pisemnie na adres Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo. Można również skorzystać z formularza zamieszczonego na końcu regulaminu.
4. Po złożeniu oświadczenia towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zobowiązał się odebrać rzecz od Konsumenta. Ten 14-dniowy termin dotyczy wyłącznie odesłania rzeczy po zgłoszeniu odstąpienia i nie jest terminem na zgłoszenie zwrotu. Termin na zgłoszenie zwrotu w Sekrecik.pl wynosi 100 dni.
5. Zwrot produktu może zostać zgłoszony również przez stronę Pocztex eZwroty, poprzez wyszukanie sklepu „SEKRECIK”, jeżeli usługa ta jest aktualnie dostępna. Po zaakceptowaniu zgłoszenia Klient otrzymuje informacje niezbędne do nadania przesyłki zwrotnej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

§ 15. ZWROT PIENIĘDZY

Termin zwrotu pieniędzy jest odrębnym terminem i nie zmienia 100-dniowego prawa Klienta do zgłoszenia zwrotu produktu.

1. Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z zastrzeżeniem prawa do wstrzymania zwrotu do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
2. Termin 14 dni wskazany powyżej jest terminem zwrotu płatności przez Sprzedawcę i nie jest terminem, w którym Klient może zgłosić zwrot produktu. Na zgłoszenie odstąpienia od umowy Klient ma 100 dni zgodnie z § 14.
3. Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
4. Sprzedawca zwraca także koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia towaru oferowanego w sklepie, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
5. Jeżeli Klient korzysta z udostępnionej przez Sekrecik.pl bezpłatnej procedury zwrotu, koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Sprzedawca w zakresie wynikającym z zasad tej procedury. W przypadku wyboru przez Klienta innego sposobu odesłania towaru koszty takiej przesyłki mogą obciążać Klienta, chyba że Sprzedawca wyraźnie postanowi inaczej.

§ 16. REKLAMACJE - brak zgodności towaru z umową

Termin odpowiedzi na reklamację: 14 dni.

Termin ten dotyczy wyłącznie odpowiedzi na reklamację i nie jest terminem na zwrot produktu. Termin na zgłoszenie zwrotu w Sekrecik.pl wynosi 100 dni.

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć pisemnie na adres: Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo lub elektronicznie na adres biuro@sekrecik.pl.
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia i kontakt, opisu stwierdzonej niezgodności oraz żądania Konsumenta. Brak nieobowiązkowych danych nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.
4. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany na zasadach wynikających z przepisów prawa. W przypadkach określonych w ustawie Konsument może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli przepisy szczególne nie stanowią inaczej. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
6. Termin 14 dni wskazany powyżej dotyczy odpowiedzi na reklamację i nie ma związku z 100-dniowym terminem na odstąpienie od umowy opisanym w § 14.
7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca ponosi koszty wymagane przepisami prawa związane z doprowadzeniem towaru do zgodności z umową.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez zwrócenie się do właściwego podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR).

Szczegółowe informacje oraz wykaz podmiotów są dostępne w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: polubowne.uokik.gov.pl .

Skorzystanie z ADR jest dobrowolne i może nastąpić po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.

§ 18. Odpowiedzialność Sprzedawcy

Sprzedawca zobowiązuje się wykonywać umowy sprzedaży i dostawy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 19. Profilowanie

Zgodnie z informacją przyjętą przez Sprzedawcę, sklep nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w polityce prywatności sklepu.

§ 20. Formularz odstąpienia od umowy

Formularz można wykorzystać, ale nie jest to obowiązkowe.

Miejscowość, data: ...............................................................................

Imię i nazwisko: ..................................................................................

Adres: ................................................................................................

Telefon / e-mail: ................................................................................

Do: Internet-Group Tomasz Leśniak, ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo, e-mail: biuro@sekrecik.pl

Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży następujących produktów:

...........................................................................................................

...........................................................................................................

Numer zamówienia: ...............................................................................

Data odbioru towaru: ............................................................................

Numer rachunku bankowego (jeżeli jest potrzebny do zwrotu):

...........................................................................................................

Podpis Konsumenta (tylko w przypadku formularza papierowego):

...........................................................................................................

§ 21. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od 11.09.2026 r. i ma zastosowanie do zamówień złożonych od tej daty, chyba że Sprzedawca postanowi stosować korzystniejsze postanowienia także do wcześniejszych zamówień.
2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.
3. Produkty oferowane w sklepie nie są lekami, nie zapobiegają chorobom ani ich nie leczą, chyba że przy konkretnym produkcie wyraźnie wskazano inaczej zgodnie z jego statusem prawnym. Produkty należy stosować zgodnie z przeznaczeniem i instrukcjami producenta.

Sekrecik.pl - Internet-Group Tomasz Leśniak